Elállás és termékvisszaküldés
Nem tetszik a kiválasztott termék? Mire megérkezett kaptál egy másikat ajándékba? Semmi baj. Ne feledd, hogy online leadott megrendelés esetében a vásárlástól számított 14 napig jogod van akár indoklás nélkül is elállni a vásárlástól.
Első lépések
- Értesítsd az ügyfélszolgálatunkat! Elállási szándék esetén kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a laptopmobilvilag@gmail.com e-mail címen vagy a +36305604993
-as telefonszámon. Erre a megvásárolt termék kézhezvételétől számított 14 nap áll rendelkezésedre!
Hogyan csomagold be a terméket?
Becsomagoláskor ügyelj arra, hogy a csomagból ne felejtsd ki a termék összes alkatrészét (pl. töltőt, tápkábelt).
Kérjük gondosan, szállításra alkalmas módon csomagold vissza a terméket, ha van rá lehetőséged, akkor az eredeti csomagolásába. Ez azért fontos, mert nem megfelelő csomagolás esetén a termék szállítás közben megsérülhet, esetleg összetörhet, ebben az esetben viszont nem áll módunkban a termék vételárát visszatéríteni!
A csomagba ne felejtsd el beletenni az elállási nyilatkozat kinyomtatott és kitöltött példányát!
Hova küldd vissza a terméket?
A csomagot a bejelentéstől számítva a lehető leghamarabb, de legkésőbb 5 munkanapon belül küldd el telephelyünkre.
Címünk:
Tango Metropolitano Kft.
6100 Kiskunfélegyháza Bercsényi utca 45.
Kérjük vedd figyelembe, hogy utánvételes fizetéssel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
Miután a csomag visszaérkezett hozzánk...
Természetesen elfogadjuk, hogy akár indoklás nélkül visszaküldöd a megrendelt terméket, ugyanakkor a visszaérkezett terméket megérkezése után bevizsgáljuk. Ellenőrizzük a terméket, annak állapotát illetve hiánytalanságát. Ha mindent rendben találunk, akkor az elállási nyilatkozatban általad megadott bankszámlaszámra legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a vásárolt termék összegét.
Kérdésed van? Elakadtál?
Bármilyen problémával, kérdéssel kapcsolatban keress minket elérhetőségeink egyikén.
